UL. PIOTRKOWSKA 138/140 (OFF PIOTRKOWSKA)
PN. – PT.: 12.00–19.00, SOB.: 11.00-18.00, ND.: 12.00–16.00
UL. KOSZYKOWA 34/50
PN. – SOB.: 11.00–19.00
UL. NADWIŚLAŃSKA 9
PN. – SOB.: 11.00–19.00, ND.: 11.00–17.00

Zwroty i reklamacje

Zwroty:

Masz 365 dni, żeby zastanowić się, czy chcesz zatrzymać zakupy u siebie.

1. Odeślij tower listem poleconym na adres:
Pan tu nie stał
ul. Piłsudskiego 135
92-318 Łódź
Wypełnij i dołącz ten oto formularz https://cdn.shoplo.com/0184/files/formularz_zwrotu_ptns.pdf
Mocno ułatwi nam to procedurę zwrotu. 

2. Jak tylko otrzymamy przesyłkę, w ciągu 10 dni roboczych zwrócimy koszty zakupu towaru wraz z kosztami dostawy. Koszty odesłania towaru do nas nie podlegają zwrotowi.

3. Zwrócić towar można również bezpośrednio w sklepach stacjonarnych. Jeśli towar kupowany był w sklepach stacjonarnych potrzebny będzie dowód zakupu - paragon.

4. Jeśli rozmiar nie pasuje i chcesz wymienić towar złóż ponowne zamówienie. Produkt, który nie pasuje odeślij jako zwrot. Koszty towaru wraz kosztami przesyłki za pierwotny zakup bezzwłocznie zwrócimy.


Reklamacje:

Postępuj zgodnie z procedurą reklamacji:

1. Odeślij listem poleconym wadliwy towar na adres:
Pan tu nie stał
ul. Piłsudskiego 135
92-318 Łódź
opisz, że to reklamacja

lub

wyślij nam zdjęcie wadliwego towaru na zamowienia@pantuniestal.com. Być może to już wystarczy, żebyśmy rozpatrzyli reklamację.

Po otrzymaniu wadliwego towaru, pozytywnym rozpatrzeniu reklamacij i po konsultacji z Tobą zdecydujemy co robimy z reklamacją: czy naprawiamy towar, wymieniamy na nowy egzemplarz czy zwracamy pieniądze. 


2. Przy pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji, zwrócimy koszty odesłania towaru i uraczymy Cię małym upominkiem na osłodę.

3. Zgłosić reklamację można również bezpośrednio w sklepach stacjonarnych. Jeśli towar kupowany był w sklepach stacjonarnych potrzebny będzie dowód zakupu - paragon.

Uszanowanie!
Pan tu nie stał
Resort ds. zażaleń i pretensji.

Koszyk

RAZEM: 0.00 PLN
Nasze sklepy
  • Łódź
    UL. PIOTRKOWSKA 138/140 (OFF PIOTRKOWSKA)
    PN. – PT.: 12.00–19.00, SOB.: 11.00-18.00, ND.: 12.00–16.00
  • Warszawa
    UL. KOSZYKOWA 34/50
    PN. – SOB.: 11.00–19.00
  • Kraków
    UL. NADWIŚLAŃSKA 9
    PN. – SOB.: 11.00–19.00, ND.: 11.00–17.00